Perguntas Frequentes: Tudo que Você Precisa Saber Antes de Comprar

Comprar online pode gerar muitas dúvidas, por isso reunimos as perguntas mais comuns para tornar sua experiência mais segura e tranquila. Confira abaixo as principais informações sobre formas de pagamento, envio, prazos e trocas.

Formas de Pagamento Aceitas

Para facilitar sua compra, oferecemos diversas opções de pagamento, garantindo segurança e comodidade. Aceitamos:

  • Cartões de crédito e débito (Visa, MasterCard, Elo)
  • Boleto bancário
  • Transferência bancária
  • Carteiras digitais (como Pix e outras)

Essas modalidades permitem que você escolha a forma que melhor se adapta ao seu perfil financeiro.

Custos e Modalidades de Envio

Como é calculado o frete?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, levando em consideração o total da compra e o endereço de entrega. Assim, você tem total transparência antes de finalizar seu pedido.

Quais são os métodos de envio?

Trabalhamos com transportadoras confiáveis e serviços de entrega rápida, garantindo que seu pedido chegue com segurança. As opções disponíveis serão exibidas no momento da compra para você escolher a mais conveniente.

Onde entregamos?

Realizamos entregas para todo o Brasil, abrangendo desde grandes centros urbanos até cidades do interior, para que ninguém fique de fora.

Prazo de Entrega

O tempo de entrega varia conforme o tipo de frete selecionado. Normalmente, os pedidos chegam entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse prazo pode sofrer pequenas alterações dependendo da região.

Trocas e Devoluções

Qual o prazo para troca?

Você pode solicitar a troca do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o item esteja nas mesmas condições da entrega.

E se o produto chegar danificado?

Caso seu pedido não chegue em perfeito estado, entre em contato imediatamente pelo WhatsApp (19) 98227-0382 para que possamos resolver o problema rapidamente e garantir sua satisfação.

Comprar com segurança e confiança é o nosso compromisso. Esperamos que estas respostas ajudem você a ter uma experiência ainda melhor com a gente!